Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych jest:
SERVITUM DOROTA CZYSZCZONIK
ul. Żelazna 52A lok. 1
53-428 Wrocław
NIP: 6472234820
REGON: 021991840
E-mail: reklamacje@dorotatuitam.pl
2. Podstawy przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy zgodnie z art. 6 RODO:
- lit. b – w celu realizacji umowy (zamówienia, płatności, wysyłki),
- lit. c – w celu spełnienia obowiązków prawnych (księgowość),
- lit. f – w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu (obsługa reklamacji),
- lit. a – na podstawie wyrażonej zgody (np. newsletter).
3. Cele przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w celu:
- realizacji zamówień,
- wysyłki produktów,
- obsługi płatności (PayU),
- założenia konta,
- kontaktu z Klientem,
- obsługi reklamacji,
- prowadzenia księgowości.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane do:
- operatora płatności PayU,
- przewoźników (np. InPost),
- biura księgowego,
- firmy hostingowej,
- dostawców usług IT,
- systemu mailingowego (jeśli dotyczy).
5. Prawa Klienta
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich poprawienia,
- żądania usunięcia,
- przenoszenia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu,
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez okres trwania umowy,
- 5 lat dla celów podatkowo-księgowych,
- do czasu wycofania zgody (dla marketingu).
7. Bezpieczeństwo danych
Dane chronione są poprzez:
- szyfrowanie SSL,
- zabezpieczenia serwera i panelu administracyjnego,
- ograniczony dostęp do danych.